KARGO

TÜM SOFİST.İSTANBUL ALIŞVERİŞLERİNİZDE KARGO ÜCRETSİZDİR. SİPARİŞLERİNİZ YURTİÇİ KARGO İLE 1 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE KARGOLANIR.
(SİPARİŞ GÜNÜ HARİÇ)

İADE

SOFİST.İSTANBUL’DAN ALDIĞINIZ ÜRÜNÜ SİPARİŞ TARİHİNDEN BAŞLAYARAK 14 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE İADE TALEP EDEBİLİRSİNİZ.

İADE İŞLEMİNİ BAŞLATMAK İÇİN LÜTFEN  İNFO@SOFİST.İSTANBUL ADRESİNE E-POSTA GÖNDERİN, ADINIZI, SİPARİŞ NUMARANIZI VE ÜRÜNÜN NEDEN İADE EDİLECEĞİNE İLİŞKİN KISA BİR AÇIKLAMAYLA İLETİŞİME GEÇİNİZ.

BİLDİRİM YAPILDIKTAN SONRA İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNÜ HASARSIZ, ORJİNAL AMBALAJINDA, ETİKETLERİNİ ÇIKARMADAN GÜVENLE PAKETLEYİNİZ.

ÜRÜNÜ SİZE İLETECEĞİMİZ KARGO KODU VE YALNIZCA YURTİÇİ KARGO ARACILIYLA ÜCRETSİZ OLARAK  İADE EDEBİLİRSİNİZ.

İADE ALDIKTAN VE ÜRÜNÜNÜZÜN İADE OLUP OLMADIĞINI BELİRLEDİKTEN SONRA SİZE E-POSTA YOLUYLA BİLDİRİM YAPILACAKTIR. ÖDEME ŞEKİLİNİZE GÖRE 3-10 GÜN İÇERİSİNDE GERİ ÖDEME YAPILACAKTIR, ÜRÜNÜNÜZÜN İADE İÇİN UYGUN DURUMDA OLMADIĞINI BELİRLENDİĞİ TAKDİRDE KARGO İLE ADRESİNİZE GERİ GÖNDERİLECEKTİR VE İADE KARGO ÜCRETİ SİZİN TARAFINIZDAN KARŞILANACAKTIR.

ANCAK,  SOFİST İSTANBUL SİPARİŞİNİZLE İLGİLİ BİR HATA YAPTIYSA NAKLİYE MALİYETLERİNİ KABUL EDECEKTİR. BU DURUMDA LÜTFEN EN KISA SÜREDE İNFO@SOFİST.İSTANBUL ADRESİNDEN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİNİZ.

İADE ŞARTLARI

  • İADE YAPILAN ÜRÜNLER HASARSIZ ORJİNAL KUTUSUNDA VE KULLANILMAMIŞ OLMALIDIR.

  • ETİKETLERİ ÇIKARILMAMALIDIR.

  • ÜRÜNLERİN HERHANGİ BİR İLAVE AKSESUARLARI VARSA HASARSIZ ORJİNAL KUTUSUNDA GÖNDERİLMESİ GEREKMEKTEDİR.